8 причин почему возникает ошибка h20 в стиральной машине Аристон?

65 оценок
Анастасия Грохотова
25 мая 2022

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:

  • жидкость в бак не поступает совсем;
  • ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
  • машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
  • после набора сразу срабатывает слив.

Когда может появиться ошибка h2o?

Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:

  • после запуска программы;
  • спустя 5-10 минут с начала стирки;
  • на этапе полоскания;
  • появляется и пропадает хаотично;
  • высвечивается только на некоторых режимах.

Особенности кода неисправности:

  • Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
  • Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.

  1. Отключено водоснабжение

    Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.

    Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.

  2. Перекрыт запорный вентиль

    Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности

  3. Слабый напор в системе

    Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.

  4. Проблемы с заливным шлангом

    Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.

  5. Засор в фильтре-сеточке

    В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.

  6. Некорректно подключен слив

    Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.

  7. Разовый сбой блока управления

    Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.

Когда нужен мастер?

Когда самостоятельно установить причину появления кода h20 не удалось, придется разбирать СМА, осматривать и тестировать ее внутренние компоненты. Без опыта, определенных знаний и специального оборудования обойтись не получится. Поэтому вызов мастера в данной ситуации будет наиболее разумным решением.

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

  1. Сломался клапан залива

    Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.

  2. Не работает прессостат

    Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.

  3. Выход из строя платы управления

    На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.

    Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.

  4. Повреждение проводки или контактных групп

    Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.

Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.

Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена заливного клапана
от 590 ₽
Замена датчика уровня воды
от 630 ₽
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽

Преимущества сервисного центра Hotpoint-Ariston

  • Все специалисты СЦ сертифицированы и имеют минимальный стаж работы 7 лет;
  • Сотрудник выезжает на вызов в течение часа или к согласованному времени;
  • Работаем 7 дней в неделю, в т.ч. в выходные и праздничные дни;
  • Гарантия сроком от 12 месяцев распространяется на оказанные услуги и установленные комплектующие.

Задать вопрос мастеру

Мы работаем в Москве и Подмосковье

Наши специалисты выедут во все районы Москвы и Подмосковья до 25 км от МКАД

Наши специалисты выедут во все районы Москвы и Подмосковья до 25 км от МКАД

Обслуживаем все районы Москвы
Обслуживаем все районы Подмосковья